Hellenic Bank офіційно стає Eurobank Limited
У понеділок, 1 вересня, Hellenic Bank після 49 років роботи на Кіпрі припиняє існування під цією назвою та зливається з Eurobank Cyprus, отримуючи нове ім’я – Eurobank Limited.
Зміни вже видно: логотип Hellenic зник із центральної адміністративної будівлі, а протягом найближчих 1,5–2 місяців планується оновити зовнішній вигляд 52 відділень. Згодом зміни торкнуться і внутрішнього оформлення. Повна інтеграція банківських систем очікується приблизно через два роки.
Що важливо знати клієнтам Hellenic Bank
-
Рахунки та IBAN залишаються без змін.
-
Картки, PIN-коди та онлайн-банкінг працюють у звичайному режимі. З часом клієнти отримають нові картки з логотипом Eurobank, але зараз нічого робити не потрібно.
-
Мобільний застосунок Hellenic залишається активним, коди входу не змінюються.
-
Договори, процентні ставки та умови депозитів залишаються чинними.
-
Обслуговування клієнтів здійснюється у тих самих відділеннях і тими ж співробітниками.
-
Перекази між Hellenic і Eurobank Cyprus тепер безкоштовні.
Для клієнтів Eurobank Cyprus
-
Жодних змін до карток і рахунків – вони працюють у звичайному режимі.
-
Безкоштовне зняття готівки в усіх банкоматах Кіпру зберігається.
-
Ліміти на картках і умови кредитів залишаються без змін.
-
Мобільний додаток Eurobank Cy та цифровий банкінг працюють як і раніше.
Для клієнтів, які мають рахунки в обох банках
Поки що обслуговування відбуватиметься окремо у двох системах. Договори, відсоткові ставки та кредитні умови залишаються чинними до моменту повної інтеграції.
Для клієнтів зміни наразі носять лише візуальний характер: логотипи, вивіски та корпоративний стиль. Усі банківські продукти, договори та сервіси працюють у звичному режимі.